Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπεύθυνος Σχέσεων Δωρητών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπεύθυνο Σχέσεων Δωρητών για να ενισχύσει και να διαχειριστεί τις σχέσεις με τους δωρητές του οργανισμού μας. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη και διατήρηση ισχυρών δεσμών με υπάρχοντες και δυνητικούς δωρητές, διασφαλίζοντας τη συνεχή υποστήριξή τους προς το έργο μας. Ο ρόλος απαιτεί εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα κατανόησης των αναγκών των δωρητών και δημιουργία εξατομικευμένων στρατηγικών προσέγγισης. Ο Υπεύθυνος Σχέσεων Δωρητών θα συνεργάζεται στενά με την ομάδα επικοινωνίας και το τμήμα ανάπτυξης πόρων, σχεδιάζοντας και υλοποιώντας εκστρατείες ευαισθητοποίησης και εκδηλώσεις για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης και της αφοσίωσης των δωρητών. Επιπλέον, θα παρακολουθεί και θα αναλύει τα δεδομένα των δωρητών, προτείνοντας βελτιώσεις στις διαδικασίες προσέγγισης και διατήρησης. Ο ιδανικός υποψήφιος θα πρέπει να έχει εμπειρία σε παρόμοια θέση, να είναι οργανωτικός, μεθοδικός και να διαθέτει πάθος για τον κοινωνικό αντίκτυπο. Η θέση προσφέρει τη δυνατότητα ουσιαστικής συμβολής στην επίτευξη των στόχων του οργανισμού και στην ενίσχυση της κοινωνικής προσφοράς.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διατήρηση και ανάπτυξη σχέσεων με υπάρχοντες και νέους δωρητές
- Σχεδιασμός και υλοποίηση στρατηγικών προσέγγισης δωρητών
- Οργάνωση και συμμετοχή σε εκδηλώσεις και καμπάνιες
- Παρακολούθηση και ανάλυση δεδομένων δωρητών
- Συνεργασία με άλλα τμήματα για την επίτευξη στόχων χρηματοδότησης
- Σύνταξη αναφορών και ενημερώσεων προς τη διοίκηση
- Διαχείριση επικοινωνίας με δωρητές μέσω email, τηλεφώνου και συναντήσεων
- Εξασφάλιση της ικανοποίησης και της αφοσίωσης των δωρητών
- Εντοπισμός νέων ευκαιριών χρηματοδότησης
- Διασφάλιση της τήρησης των πολιτικών απορρήτου και δεοντολογίας
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε σχετικό τομέα (Επικοινωνία, Διοίκηση, Μάρκετινγκ ή παρόμοιο)
- Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε διαχείριση σχέσεων ή fundraising
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
- Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης πολλαπλών έργων
- Γνώση εργαλείων CRM και βάσεων δεδομένων
- Δημιουργικότητα και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Πάθος για τον κοινωνικό αντίκτυπο και τη φιλανθρωπία
- Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών
- Ικανότητα εργασίας σε ομάδα και αυτόνομα
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε μεταβαλλόμενα περιβάλλοντα
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση σχέσεων με δωρητές;
- Πώς θα προσεγγίζατε έναν νέο δωρητή;
- Ποια εργαλεία CRM έχετε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές προτεραιότητες;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε σε παρόμοια θέση;
- Πώς διασφαλίζετε την ικανοποίηση των δωρητών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση συγκρούσεων;
- Πώς θα συμβάλλατε στην αύξηση των εσόδων από δωρεές;
- Ποια είναι η σημασία της διαφάνειας στη διαχείριση δωρητών;
- Πώς ενημερώνετε τους δωρητές για την πρόοδο των έργων;
